Деловые качества:
• Аналитический склад ума, высокая трудоспособность, умение работать с большим объемом информации и перестраиваться с одного участка работы на другой, стрессоустойчивость, ответственность, дисциплинированность, обучаемость, нацеленность на результат, коммуникабельность, умение работать в команде.
Дополнительная информация:
Знание нормативных актов Банка России, гражданского и валютного законодательства РФ; отличное знание различных финансовых продуктов и услуг; знание организации, процесса привлечения и сопровождения клиентов; значительный опыт служебной переписки с подразделениями Банка и государственными структурами; наставничество, умение осуществлять постановку задач с их последующим контролем.
Навыки:
Продвинутый пользователь ПК: пакет MS Office: Word, Outlook, PowerPoint, Access, Excel; 1c-бухгалтерия, ЦФТ-Ритейл, ЦФТ-Банк, Консультант плюс, "BackOfice". Работа со специализированными программами Сбербанка России, информационной системой «КонсультантПлюс».
Повышение квалификации с наличием соответствующих сертификатов по следующим курсам:
• Кассовые операции во внутренних структурных подразделениях филиалов Сбербанка России ;
• Операции с международными банковскими картами в филиалах Сбербанка России;
• Кредитные карты Сбербанка;
• Денежные переводы. Валютный контроль за переводными операциями;
• Операции с наличной иностранной валютой во внутренних структурных подразделениях филиалов ОАО «Сбербанк России»;
• Отличный сервис;
• Способы определения платежеспособности и подлинности банкнот и монеты Банка России, а также подлинности денежных знаков иностранных государств (группы иностранных государств);
• Обеспечение антивирусной безопасности в ОАО «Сбербанк России»;
• Активные продажи банковских продуктов и услуг;
• Производственная система Сбербанка: задачи, инструменты, и методы (розничный блок). Развернутый курс;
• Автоматизированная система филиала (Модуль 4. Банковские карты);
• Предоставление услуг физическим лицам в рамках Универсального Договора банковского обслуживания;
• Активные продажи депозитов Сбербанка России;
• Обучение сотрудников СКБ по услуге Сбербанк ОнЛайн;
• Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
•